Joskus Tikonin Pankkiohjelmaan lisätty sopimus joudutaan poistamaan. Pankki voi lähettää joissain tilanteissa kokonaan uuden web-service-sopimuksen ja siihen kuuluvat aktivointiavaimet esim. silloin kun pankista pyydetään vain uudet aktivointiavaimet. Säästöpankeilla on aika usein tällainen toimintatapa.
Pankkiohjelman pääkäyttäjä poistaa sopimuksen Sopimukset-toiminnossa laittamalla väkäsen poistettavan sopimuksen eteen ja painamalla Poista-painiketta.
Ohjelma kysyy sopimuksen poistossa, että poistetaanko sopimukseen liitetyt tilit, siihen vastataan ei.
Sopimuksen poiston jälkeen lisätään uusi sopimus käyttäen pankin lähettämän uuden web-service sopimuksen tietoja. Sitten noudetaan varmenne sille uudelle sopimukselle. Pankit lehdellä valitaan toiminto Nouda varmenne ja syötetään Aktivointiavain kenttään uudet pankista saadut avaimet. Pankista riippuen avaimia on 1-2. Ne syötetään aktivointiavain kenttään peräkkäin oikeassa järjestyksessä ilman välimerkkejä tai -lyöntejä.
Sopimuksen asiakkaat toiminnossa kytketään kyseisen pankin asiakkaat tähän uuteen lisättyyn sopimukseen. Ajastus toiminnossa tehdään pankille tarvittavat ajastukset. Ajastuksille valitaan tämä uusi sopimus.